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景区
华侨城:锚定高质量发展目标 开拓文旅消费蓝海
来源:     2023-10-13 12:00:00     【字体: 】    

2023年中秋国庆假期前夕,国务院办公厅印发了《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》(以下简称《若干措施》),旨在引导和推动旅游业高质量发展。政策的出台助推了文旅复苏,为假期文旅市场添了一把火。

作为集全国文化企业30强、中国旅游集团20强称号于一身的华侨城集团有限公司(以下简称“华侨城集团”),锚定高质量发展首要任务,持续以专业化整合作为提升核心竞争力的关键抓手,紧跟旅游消费新趋势,开拓文旅消费市场蓝海,持续推进文旅融合,取得累累硕果。

双节假期,华侨城旗下文旅商板块各企业共接待游客673万人次,按可比口径较2022年、2019年分别增长51%和26%。2023年上半年,华侨城累计接待游客7200万人次,同比增长93%,恢复至2019年同期的148%。

产品焕新·专业化引领 “旅游+”加持

每逢周末和假日,走进华侨城旗下文旅项目,总是能够看到游人如织的景象,到处涌动着市场活力。十一假期,在深圳欢乐谷全新主题区“迷你世界·冒险山”,造型多样的建筑、缤纷多彩的装饰吸引众多游客打卡拍照,科技感十足的沉浸式主题游乐设备给游客带来了多样化体验。

“迷你世界·冒险山”由创办25周年的深圳欢乐谷主题乐园联手新兴沙盒创意拼图“迷你世界”品牌打造。这是欢乐谷品牌首次试水“旅游+游戏”模式的创新实践,是国内主题公园与游戏IP共建线下实景乐园的创新案例。该项目生动展示了“旅游+”作为华侨城主题乐园和景区高质量发展培育新增长极的生机与活力。

今年以来,围绕旅游产业发展,华侨城集团提出向市图强,着力构建“两核三维多点”旅游业务新发展格局。这一新格局,以主题公园、自然人文景区作为“两核”,成为旅游业务发展的战略重点和引领力量;将旅游科技、商旅酒店、旅行服务作为“三维”,支撑旅游业务发展;通过打造一批标杆项目,形成全国“多点”布局,为华侨城旅游业务发展提供增长引擎。

在旅游板块新格局之下,华侨城集团开始了旅游业务的专业化整合,华侨城旗下20余家主题公园开始有序归集至欢乐谷集团,统筹搭建运营、研发、采购、营销、数字化等管理平台。而华侨城旅游发展集团(以下简称“旅发集团”)则承担了自然人文景区和旅行服务“一核一维”的新发展重任。

华侨城集团相关负责人表示,此举将推动技术、人才等要素充分共享,提高业务运营效率,全面提升华侨城主题公园业务全链条专业化能力,进而助力旅游业务做强做优做大。

通过专业整合,欢乐谷集团全面增强体系化运营能力和产品创新能力,推动旗下武汉欢乐谷极速世界主题区、深圳欢乐谷迷你世界·冒险山等一批新项目加速落地。“我们不断推出新的主题、新的游乐设施和活动,以满足游客多层次多样化的体验需求。”深圳欢乐谷副总经理傅世海介绍。中秋国庆黄金周,欢乐谷集团旗下主题乐园通过国色生欢、欢乐中国、街头酷玩、大国科技、缤纷演艺等主题节庆策划,营收再创新高,全面超越2019年同期水平。

在国家高端智库CDI研究员宋丁看来,华侨城集团通过专业化整合,以及欢乐谷集团、旅发集团等子公司实现细分领域的垂直管理,进一步下放权责,让子公司在应对市场竞争时更加灵活高效,真正推动了企业“向市而生”。

文旅融合·提升文化体验 丰富旅游内涵

《若干措施》提出,加大优质旅游产品和服务供给,推进文化和旅游深度融合发展。深耕文旅产业38年,华侨城始终坚持融合发展,以文塑旅、以旅彰文,创新推动资源融合利用、多元化建设融合载体,打造独具魅力的文旅体验。

华侨城文化业务覆盖演艺、场馆综合体运营、艺术教育、公益文化活动等多个领域。针对文化业务,华侨城集团提出“成为综合实力和品牌影响力行业领先的中国文化产业运营商”的愿景目标,积极探索“1231”新发展思路。

其中,第一个“1”指将“华侨城文化”打造为一流的文化品牌,“2”指实现经济效益和社会效益“双效”统一,“3”指重点做好文化演艺、场馆综合体运营、艺术教育3项细分业务。第二个“1”指支持公益文化活动。

“以文塑旅”,用文化丰富旅游产品,提升旅游体验,增强旅游获得感,是华侨城旗下主题乐园景区的主要特色。十一假期,深圳甘坑古镇举办“甘坑秋日游园会”国乐演奏、国风汉舞演艺、秋日汉风市集等一系列活动,刮起了国风热潮。假期接待游客数量超32万人次,同比增长76%。

古镇内的二十四史书院用文化赋能夜生活,将国风活动的重点内容呈现时间锁定在傍晚时段。蛙鸣四起、灯火夜市、宋宴雅集、繁华至极,吸引夜场入园人流近1.28万人次,夜间门票占总门票收入的67%。

中国首座文化主题公园深圳锦绣中华·中国民俗文化村推出民族杂技节,高空杂技秀《大飞轮》等特技表演让游客连连称赞,《大漠传奇》《东方霓裳》等经典演艺每天加演、场场爆满。“这个假期过得很有意义,在锦绣中华感受到了中华优秀传统文化的魅力,老人和孩子都看得很过瘾。”来自四川攀枝花的游客何赛说。

“以旅彰文”,华侨城通过和旅游市场相结合,提升文化活动的市场参与性,解决文化建设“有人来”的问题。十一假期,华侨城旗下多座文化场馆好戏连台,文化演出叫好又叫座。

深圳光明文化艺术中心举办“2023·深圳国际水墨双年展”,借由数字影像技术,让观众们在百余件书画作品笔墨之间,感受时代的人文、气质、内涵。在深圳滨海艺术中心,超级飞侠亲子剧《乐迪的秘密任务》、弗拉门戈舞蹈剧目《卡门》等吸引大量观众,假期接待观众量同比增长7倍。

华侨城集团依托内涵多元的文化资源和业态丰富的旅游资源,创作了一系列思想精深、艺术精湛、制作精良的精品力作。十一假期,华侨城旗下大型演艺剧目《梦幻腾冲》、大型杂技舞台剧《聂耳》、大型实景表演《地道战》等一系列红色文艺作品,受到众多家庭游客的喜爱。

“古道马帮、碧血千秋等篇章很热血,寓教于乐,让孩子接受了一场鲜活的爱国主义教育。”十一假期,来自上海的游客刘浩带着家人在云南观看了《梦幻腾冲》。据了解,该剧观众量同比增长276%。

业态创新·拓宽消费场景 寻求多元商机

近年来,为了满足消费需求的多样性,以高质量供给创造有效需求,华侨城集团打造了深圳欢乐海岸、顺德欢乐海岸Plus、深圳欢乐港湾等文商旅融合项目,串联起多元场景,以一站式服务延伸消费链条,有效提升游客体验。这与《若干措施》提出的“激发旅游消费需求,改善旅游消费环境,有序发展夜间经济”等措施不谋而合。

在深圳欢乐海岸,华侨城敏锐捕捉夜间消费需求,利用项目临海、亲水的公共空间优势,将烟花、水秀、餐饮、集市等多种元素有机融合,打造了近62万平方米的夜间休闲场景,使其成为深圳夜市“顶流”。

“深圳欢乐海岸夜间到访客流占比超60%,每晚8点后仍会迎来大量客流。”华侨城商管公司副总经理边界介绍。中秋国庆假期,欢乐海岸打造海边主题夜市After Sunset开醺岛,创新城市沉浸式场景体验与夜间消费主场,并通过摩登生活节等一系列活动,吸引客流超50万人次。

中秋国庆假期,在深圳宝安区欢乐港湾,众多咖啡爱好者奔着首届深圳宝安咖啡节而来;不少情侣登上“湾区之光”摩天轮轿厢,在百米高空俯瞰城市;东岸、西岸商业街区的各大零售食肆,前来消费的顾客络绎不绝。热闹的人流量还带旺了深圳前海华侨城JW万豪酒店的入住率,假期订房量同比增长5成。

国家级夜间文化和旅游消费集聚区广东顺德华侨城欢乐海岸PLUS在“双节”期间,推出了 “一出好戏·2023戏剧嘉年华”活动,为广大市民、游客呈现100余场精彩演艺,让游客过足戏“瘾”,接待游客量超80万人次。

在宋丁看来,旅游消费正从景点观光向休闲度假、深度体验转变,更加注重精神文化享受。华侨城不断推进文商旅体深度融合,创新消费场景,培育新型业态和消费模式,与时俱进创新产品供给,充分释放文旅消费活力。

把握高质量发展这个核心命题,华侨城正在不断形成牵引文旅消费的新动力。华侨城集团的文旅业务将聚焦专业化发展,把握行业转型发展机遇,充分挖掘地域文化特色,加快研发适应市场需求的创新消费场景,不断丰富文旅产品供给,更好满足人民群众对美好生活的需要。


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